Politique de paiement

Dernière mise à jour : 22 octobre 2026

Modes de paiement acceptés

Le site internet bonhommeclub.com accepte les modes de paiement suivants :

  • Visa (carte bancaire) ;

  • Mastercard (carte bancaire) ;

  • PayPal.

Aucun autre mode de paiement n'est accepté sur le site. Les paiements par Visa et Mastercard sont traités par le prestataire de paiement agréé utilisé par Bonhommeclub ; PayPal est un service de paiement distinct. Visa et Mastercard ne sont pas les prestataires d'acquisition ou les passerelles de paiement de Bonhommeclub : ce sont des réseaux de cartes.

Devise

Toutes les transactions et tous les montants affichés sur le site sont libellés en euros (EUR, €). Le débit est effectué en euros.

Processus de paiement

Le client sélectionne ses produits, les ajoute au panier et clique pour valider sa commande. Le client saisit ensuite ses informations de livraison et choisit un mode de paiement. Avant la validation finale, un récapitulatif permet au client de vérifier les produits, l'adresse de livraison, le mode de livraison et le montant total à payer. La validation du paiement constitue la reconnaissance de l'obligation de payer le montant indiqué. Une confirmation de commande est ensuite envoyée par e-mail.

Moment du débit

Le débit intervient au moment où le client valide le paiement. Bonhommeclub ne débite pas la carte avant cette validation.

Échec du paiement

Si le paiement est refusé par la banque ou par PayPal, la commande n'est pas enregistrée. Le client est informé et peut recommencer le processus de commande avec le même mode de paiement ou un autre mode accepté. Aucun débit n'est conservé en cas d'échec total du paiement.

Débit en double ou non reconnu

Si le client constate un débit en double ou un débit qu'il ne reconnaît pas, il doit contacter Bonhommeclub à l'adresse info@bonhommeclub.com, en indiquant le numéro de commande et, le cas échéant, les références de la transaction bancaire. Bonhommeclub vérifie la situation avec son prestataire de paiement et fournit au client les informations pertinentes. Le remboursement d'un débit indu suit les mêmes canaux que le paiement initial.

Remboursements

Les remboursements sont effectués en utilisant le même mode de paiement que celui utilisé pour la commande, à moins que le client n'accepte expressément un autre mode. Les délais de traitement de Bonhommeclub et les délais d'affichage bancaire sont précisés dans la Politique de retour et de remboursement.

Sécurité

Le site utilise le protocole HTTPS/SSL pour sécuriser les échanges lors de la navigation et du paiement. Les données complètes de carte bancaire ne sont pas conservées par Bonhommeclub : elles sont traitées par le prestataire de paiement. Bonhommeclub ne demande jamais au client de communiquer par e-mail son numéro de carte complet, son cryptogramme visuel, son mot de passe ou son code de validation bancaire.

Cohérence avec les autres documents

Les prix, frais de port, conditions de retour et règles de remboursement énoncés dans cette politique sont cohérents avec les informations figurant dans les Conditions Générales de Vente, la Politique d'expédition et la Politique de retour et de remboursement. En cas de divergence apparente, les Conditions Générales de Vente ainsi que la Politique de retour et de remboursement prévalent sur les points qu'elles régissent.